Akcijski plan 2012–2020. – inovativno e-zdravstvo za 21. stoljeće
Plenković je ocijenio da se zdravstveni sustavi država članica EU nalaze pod velikim proračunskim pritiskom.
Legitimna očekivanja pacijenata i građana u pogledu osiguravanja univerzalne zdravstvene zaštite istodobno su velika. U takvom je kontekstu tržišni potencijal e-zdravstva velik, a telemedicina na globalnoj razni doživljava znatan rast te se do 2016. očekuje kontinuirana ekspanzija na više od 27 milijardi dolara.
Plenković smatra da u će Akcijski plan od 2012. do 2020. godine postići nekoliko ciljeva: povećanje međuoperativnosti e-zdravstvenih usluga u zemljama članicama na pravnoj, organizacijskoj, tehničkoj i semantičkoj razini. Također će pružiti snažniju podršku istraživanjima, razvoju i inovacijama u e-zdravstvu. Napomenuo ja da je Hrvatska u tom smislu učinila značajan napredak i uštede koristeći sustav e-zdravstva.